Projektom “Edukacija potrošača o njihovim pravima”, koji sprovode UG “Pokret potrošača Bor” i UG “Pištaljka”, predviđa se edukacija stanovništva o osnovnim pravima potrošača, naročito pri korišćenju usluga od opšteg ekonomskog interesa (javna preduzeća i ustanove).
Bor, centar 2011.
Realizacija projekta počela je sredinom januara podelom edukativnog materijala – lifleta, u tri gradske i dve seoske mesne zajednice. U tim mesnim zajednicama biće sprovedena anketa, kako bismo utvrdili činjenično stanje o zadovoljstvu potrošača pruženim uslugama javnih preduzeća. Rezultati ankete će biti precizno analizirani, a sugestije građana dostaviće se menadžmentima javnih preduzeća.
Biće održana tribina „Građani – direktori JP“ gde će se emitovati multimedijalna prezentacija o pravima potrošača a obratiće se i eksperti iz oblasti zaštite potrošača.
U toku realizacije projekta biće otvorena telefonska linija (call centar) preko koje će građani prijavljivati primedbe o pruženim uslugama i biti obavešteni o načinu ostvaraivanja svojih prava. Linija Call centra, na broj telefona 030/429-060, biće otvorena ponedeljom, sredom i petkom, od 10 do 14 sati.
Realizacija projekta počinje 15. januara i traje tri meseca.
Projekat većim delom finansira SO Bor, u sklopu podrške programima i projektima od javnog interesa u opštini Bor za 2011. godinu
Projekat je medijski podržao web sajt istmedia.rs.